2020/07/10 21:43
●配送時の紛失や破損について・・・
クリックポストで配送の場合は、破損・紛失による補償はございません。
ヤマト運輸での発送に限り返金、もしくは代替え品の発送をお受けいたしますので商品到着後7日以内にご連絡ください。●届いた商品が思っていた雰囲気と違った・・・
画像環境により色味や見え方が異なる場合がございます。こういった場合での返品、返金は承っておりません。
（商品写真は全て自然光でライト無しで撮影しております。露出等の違いで暗い明るいの変化がございます。）
ご不明点やご質問はご購入前にお願いいたします。
●商品の扱いについて・・・
ベルマンでは、常時商品に適した環境での保管をしております。
高温多湿、日光を避け保管してください。
●商品について・・・
スパンコールは製造過程の型を抜いた際の破片がついている場合があります。気になる場合は柔らかい布など拭いてください。
稀に半円のものや欠けているものもございますが、それらは省いてご使用ください。
ビーズはガラスの切断方法により、それぞれの長さや幅がごくわずかに異なります。整然と均一ではございません。
稀にふたつにくっついているものや、かけているものや歪なものも含みます、糸を写し替える際に間引いてご使用ください。
いずれもロットによって色味が異なる場合がございます。
●生産国について
スパンコールは基本全てフランス産を仕入れております。
例外がある場合は表記いたします。
ビーズは全てチェコ産です。
【梱包につきまして】
梱包はスパンコール、ビーズ種類ごとに透明袋に入れております。
外袋はクッション封筒を利用、商品量が多い場合は箱となります。
過剰な包装を避けることで商品価格を安価に設定しておりますことご理解いただけますと幸いです。
